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Call Center

Anforderung eines Servicetechnikers

Im Call Center steht Ihnen unser qualifiziertes Team zur Verfügung. Hier werden alle Störungsmeldungen österreichweit entgegengenommen und koordiniert. Durch unser Service Management System wird beste Routenplanung unserer über 100 Außendienstmitarbeiter gewährleistet.

Wir sind Mo - Fr von 7:00 bis 18:00 für Sie da.

Um Ihr Anliegen rasch bearbeiten zu können halten Sie bitte stets die Gerätetype und die Geräteseriennummer bereit.

Einen Aussendiensttechniker können Sie wie folgt anfordern:

Telefon:+43 1 66165Mo - Fr: 7:00 bis 18:00 
Fax:+43 1 680 88 - 834Das Fax-Formular zum Download finden Sie ganz unten auf der Seite!
Mail:Störungsformular 

Kennen Sie schon Ihr persönliches Internetportal?
Sie können Ihre Störung ab sofort auch online melden und werden über den Zeitpunkt des Eintreffens des Technikers und über die Behebung der Störung per eMail informiert. Weiters können Sie Toner, Papier und Heftklammern bestellen.
Fordern Sie doch gleich Ihr Passwort an - www.canon.at/mycanon

Faxvorlage zur Störungsmeldung [PDF, 55 KB]

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