Bezug von Bedienungsanleitungen und Software

Alle neuen Produkte werden von Canon mit einer Bedienungsanleitung in digitaler oder gedruckter Form (abhängig vom Produkt) ausgeliefert. Bei Produkten, die an den Computer angeschlossen werden können, sind im Lieferumfang auch die entsprechenden Treiber und - je nach Produkt - zusätzliche Software enthalten. Bedienungsanleitung, Treiber und Software sind jeweils für das Land ausgelegt, in dem das Produkt vertrieben wird.

Ist dieses bei Ihrem Produkt nicht der Fall gewesen, reklamieren Sie diesen fehlerhaften Lieferumfang bitte direkt bei dem Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.

Wenn Sie nicht mehr im Besitz der mitgelieferten Bedienungsanleitung oder Software sind, können Sie diese über unseren „Bestellshop für Bedienungsanleitungen” nachbestellen. Bitte beachten Sie dabei, dass Bestellabwicklung und Versand durch ein von uns beauftragtes externes Unternehmen in Deutschland erfolgen.

Aktuelle Treiber sowie Softwareupdates für unsere Produkte stellen wir kostenfrei in unserem europäischen Software Center zum Download bereit. Über den "Bestellshop für Bedienungsanleitungen" sind diese leider nicht erhältlich.

Bitte klicken Sie hier um zu unserem "Bestellshop für Bedienungsanleitung" zu gelangen