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FAQ-ID: 58921
Letzte Änderung: 01-Apr-10


FAQ: Achtung bei gefälschten Lithium-Ionen-Akkus und Ladegeräten.

Antwort :


Canon wurde informiert, dass auf dem Markt Akkus in Umlauf sind, auf denen das Canon Logo und andere Marken abgebildet sind, obwohl diese Produkte nicht offiziell von Canon entwickelt, hergestellt oder lizenziert wurden. Auch bei diversen Internetauktionshäusern werden gefälschte Canon Lithium-Ionen-Akkus, Akku-Ladegeräte für Canon Digitalkameras und Canon Videocamcorder gehandelt.
 
Die Fälschungen sind in vielen Fällen nicht mit Schutzgeräten ausgestattet, die den von Canon festgelegten Qualitätsstandards entsprechen. Bei der Verwendung oder beim Laden können sie die Ursache für Fehlfunktionen, starke Hitzeentwicklung, Auslaufen, Entzündungen, Risse und Ähnliches sein.

Es wurden Canon bereits Fälle gemeldet, bei denen die gefälschten Produkte UNMITTELBARE Ursache dafür waren. Es besteht die Gefahr, dass diese Fälschungen nicht nur Kameras und Videocamcorder beschädigen, sondern auch zu schweren Verletzungen wie etwa Verbrennungen führen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, ausschließlich Original-Akkus und -Akku-Ladegeräte von Canon zu verwenden, die sicher konzipiert und mit Schutzgeräten ausgestattet sind. Wir raten dringend davon ab, gefälschte Akkus und Akku-Ladegeräte zu verwenden.

Wir weisen darauf hin, dass Canon für Fehlfunktionen oder Unfälle, die durch die Verwendung von Akkus und Akku-Ladegeräten von Drittanbietern einschließlich Fälschungen verursacht werden, KEINE HAFTUNG übernimmt. Wir raten Ihnen dringend, darauf zu achten, wo Sie Canon Akkus und Akku-Ladegeräte kaufen.

Als Sicherheitsmaßnahme sind auf der Verpackung von Original-Lithium-Ionen-Akkus von Canon spezielle Sicherheitsetiketten angebracht, die die Prüfung ihrer Echtheit erleichtern. Achten Sie beim Kauf von Akkus stets auf diese Etiketten. (Siehe die folgenden Bilder.)

Wir danken Ihnen, dass Sie sich weiterhin für Canon Produkte entscheiden.


Original-Hologrammsicherheitsetikett von Canon

58921SecuritylabelTypeII 58921Package 

 

Hinweis: Muster und Farbe der Sicherheitsetiketten ändern sich je nach Betrachtungswinkel.

 

Typische sichtbare Unterschiede (Canon Akku NB-5L)

58921_Genuine.jpg58921_Counterfeit.jpg
Originalprodukte
Der Druck wirkt sauber und exakt.
Gefälschte Produkte
1. Der obere Abschnitt des Logos ist unscharf. Die Produktbeschreibung ist unscharf und zeigt ein anderes Layout.

Weitere Informationen zu gefälschten Akkus und zum Original-Hologrammsicherheitsetikett von Canon entnehmen Sie bitte dem Hinweis zu gefälschten Akkus der Camera & Imaging Products Association (CIPA), indem Sie auf das folgende Banner klicken.

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Bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich des von Ihnen verwendeten Akkus wenden Sie sich an den Helpdesk per E-Mail oder Telefon
 
Alle betroffenen Modelle anzeigenKlicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.

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