Wir haben festgestellt, dass beim Anschluss des Projektors SX80 Mark II an AV-Geräte oder einen Computer mit einem HDMI-Kabel eines oder mehrere der folgenden Probleme auftraten:
Die Aufnahme kann nicht projiziert werden
Keine Audioausgabe über den Projektor
Die Auflösung der Projektion ist niedrig
Betroffene Produkte:
XEED SX80 Mark II Projektoren mit Klassifizierungsnummer A, B oder C.
So wird die Klassifizierungsnummer geprüft:
Der letzte Buchstabe in der Seriennummer ist die Klassifizierungsnummer.
Angenommen, die Seriennummer ist JXY00473B, dann ist “B” die Klassifizierungsnummer.
(1) So wird die Klassifizierungsnummer anhand des Produktetiketts geprüft:
Das Produktetikett mit aufgedruckter Seriennummer ist auf der Unterseite des Projektors angebracht. Eine Darstellung davon finden Sie auf den Bildern unten.
Produktetikett:
Die Seriennummer befindet sich im mit dem roten Feld gekennzeichneten Bereich.
Klassifizierung:
Der mit dem roten Feld gekennzeichnete Buchstabe ist die Klassifizierung.
(2) So wird mit dem Projektor die Klassifizierung geprüft:
Sehen Sie sich das projizierte Bild auf einem Bildschirm an.
Drücken Sie die Taste MENU (Menü) auf dem Projektor oder der Fernbedienung, um den Menübildschirm aufzurufen.
Wählen Sie auf dem Menübildschirm [Information], um den Informationsbildschirm zu öffnen.
Überprüfen Sie das Feld [Serial no.] (Seriennummer) auf dem Informationsbildschirm.
*Weitere Informationen finden Sie unter “Projektorinformationen prüfen” im Benutzerhandbuch.
Die Produkte, bei denen dieses Problem auftritt, werden überprüft und kostenlos repariert.
Wenn bei Ihrem Produkt dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an eine unserer autorisierten Vertragswerkstätten.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über unseren Supportkontakt oder Telefonsupport an uns wenden.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und möchten uns bei allen Besitzern dieser Produkte, denen dieses Problem Unannehmlichkeiten bereitet hat, entschuldigen.
