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FAQ-ID: 20523
Letzte Änderung: 11-Jul-08


FAQ: Mein Kopierer erstellt keine Kopien und/oder mein Scanner funktioniert nicht. Was könnte die Ursache dafür sein?

Nützliche Informationen:

Lösung:


  • Die Patrone ist u. U. nicht richtig eingesetzt. Stellen Sie sicher, dass die Patrone richtig eingesetzt ist.
  • Das Klebeband zur Versiegelung der Patrone ist u. U. nicht entfernt worden. Entfernen Sie das Klebeband zur Versiegelung von der Patrone.
  • Die Papierkassette ist u. U. nicht vollständig in die Haupteinheit eingeschoben worden. Schieben Sie die Papierkassette so weit wie möglich ein.
  • Das Dokument ist u. U. nicht richtig eingelegt. Entnehmen Sie das Dokument, stapeln Sie es gegebenenfalls, und legen Sie es richtig in die automatische Dokumentenzufuhr (ADF) ein.

    Stellen Sie sicher, dass die ADF geschlossen ist.

  • Das Dokument liegt u. U. noch auf dem Vorlagenglas. Entfernen Sie das Dokument vom Vorlagenglas, und legen Sie es erneut in die ADF.

Alle betroffenen Modelle anzeigenKlicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.

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