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HÄNDLERÜBERSICHT

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND ANTWORTEN

1) Kann ich das Aktionsprodukt unter www.canon.at/cashback registrieren, wenn ich es nicht in Österreich gekauft habe?

Nein – Sie müssen das Aktionsprodukt in dem Land registrieren, in dem Sie es kauften. Wenn Sie das Produkt z.B. im Internet von einem englischen Fotohändler kauften, müssen Sie es unter www.canon.co.uk/cashback registrieren und Sie erhalten von der jeweiligen Canon Niederlassung, in diesem Fall von Canon England, den Cashback Betrag aufs Konto überwiesen.

2) Bei welchen Online-Anbietern kann ich kaufen um bei der Österreichischen Cashback Aktion teilzunehmen?

An der Österreichischen Cashback Aktion sind jene Produkte teilnahmeberechtigt, die entweder stationär oder online im österreichischen Handel eingekauft wurden. Bei Online-Käufen entscheidet die Domain des Verkäufers, die mit .at enden muss. Wenn das Aktionsprodukt außerhalb von Österreich gekauft wird, muss Cashback bei derjenigen Canon-Niederlassung beantragt werden, die ihren Firmensitz im jeweiligen Land hat. Eine Übersicht über alle Canon-Niederlassungen und die jeweiligen Homepages erhalten Sie hier.

3) Wohin kann ich mich wenden, wenn ich mir unsicher bin, Fragen zur Cashback Aktion habe oder Hilfe während der Registrierung benötige?

Bei Rückfragen und Hilfestellung stehen den Teilnehmern werktags zwischen 9 und 17 Uhr die Mitarbeiter des Canon Austria Helpdesk unter der Telefonnummer (01) 360 277 4567 zur Verfügung. Anfragen können auch online mittels Kontaktformular gestellt werden: canon.at/support

4) Ich habe irrtümlich die Originalverpackung entsorgt und kann daher kein Foto des Original-EAN-Codes und der Seriennummer erstellen. Kann ich trotzdem an der Cashback Aktion teilnehmen?

Ja – Wenn Sie die Originalverpackung entsorgt haben, erstellen Sie bitte ein Bild des Produktes, auf dem die Seriennummer eindeutig ersichtlich ist und laden Sie es anschließend auf die Cashback Registrierungsseite hoch.

5) Auf der Originalverpackung befinden sich viele Zahlen. Welche ist die Seriennummer meines Aktionsproduktes?

Die Seriennummer ist eine nummerische Zahlenfolge, die meist mit (21) beginnt. Wo Sie die Seriennummer auf Ihrem Canon Produkt entdecken können, erfahren Sie unter http://www.canon.at/Support/Consumer_Products/where_to_find_your_serial_number/

6) Bekomme ich Cashback für ein Aktionsprodukt, das mein Freund gekauft hat?

Nein – Sie können nicht Cashback für ein Aktionsprodukt beantragen, das Sie nicht kauften, denn der Name des Antragsstellers und des Kontoinhabers muss identisch mit den Rechnungsdaten sein. Für private Personen ist es ebenfalls nicht zulässig Cashback für ein Aktionsprodukt geltend zu machen, das auf Namen einer Firma eingekauft wurde.

7) Mein Sohn hat mir aus den USA eine EOS 700D mitgebracht. Kann ich für dieses Aktionsprodukt Cashback einreichen?

Nein – Produkte, die nicht für den Verkauf im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz vorgesehen sind, sind von dieser Cashback Aktion ausgeschlossen.

8) Ich habe eine Kamera und ein Objektiv im Set gekauft. Bekomme ich für beide Produkte Cashback?

Nein – Sie können für Aktionsmodelle und für das mitgelieferte Objektiv nicht separat Cashback beantragen, denn bei Setartikel summieren sich die Cashback Beträge nicht auf. Sie können nur dann Cashback für beide Produkte beantragen, wenn Sie sie getrennt kauften.

9) Ich habe im Internet ein Aktionsprodukt gekauft und habe lediglich eine Reservierungsbestätigung erhalten. Kann ich trotzdem Cashback einreichen?

Nein - Ein Lieferschein, ein Leasingvertrag, eine Bescheinigung einer Verkaufsplattform (z.B. „Warenkorb“ oder „Reservierungsbestätigung“) oder eine Quittung sind als Nachweis nicht ausreichend. Wenn Sie das Produkt im Internet kauften und Sie keine Rechnung nach § 11 UstG erhalten haben, laden Sie bitte die Reservierungsbestätigung und den Zahlungsbeleg, den Sie bei der Abholung und nach der Zahlung an der Kasse erhalten haben, auf die Cashback Registrierungsseite hoch.

10) Ich habe Cashback beantragt und später vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht und das Aktionsprodukt an den Händler retourniert. Bekomme ich trotzdem den Cashback Betrag?

Nein – Wenn Sie sich nach der Teilnahme an der Cashback Aktion dazu entschlossen haben, das Produkt an den Händler zu retournieren, haben Sie keinen Anspruch auf Cashback. Bitte teilen Sie dies in diesem Fall so schnell als möglich dem Canon Helpdesk mit, damit Ihr Antrag storniert werden kann. Bereits an Sie ausgezahlte Cashback Beträge, einschließlich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, sind umgehend an Canon zurückzuzahlen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Canon sich gegen Missbrauch rechtliche Schritte vorbehält.

11) Ich habe innerhalb des Aktionszeitraumes das Produkt gekauft und es erst ein paar Tage nach Ablauf der Aktionszeitraumes erhalten. Kann ich trotzdem an der Cashback Aktion teilnehmen?

Nein – Eine Einreichung nach Ablauf der Cashback Aktion ist nicht möglich. Bitte fragen Sie bei stationären und Online-Käufen auf die Verfügbarkeiten, die Ihnen der anbietende Händler nennt und kaufen Sie das Produkt bei dem Händler, der Ihnen verbindliche Verfügbarkeiten nennen kann.

CANON CASHBACK TEILNAHMEBEDINGUNGEN

1) VERANSTALTER

Veranstalter der Cashback Aktion ist Canon Austria GmbH, Oberlaaer Straße 233, 1100 Wien, Österreich, canon.at (nachfolgend „Canon“ genannt).

2) AKTIONSZEITRAUM

1. Mai 2014 bis zum 31. Juli 2014

3) AKTIONSPRODUKTE

a) Diese Aktion gilt nur bei einem innerhalb des Aktionszeitraumes getätigten Kaufes eines oder mehrerer der folgenden Aktionsprodukte:

AktionsprodukteCashback Betrag
EOS 100D Gehäuse50 €
EOS 100D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 IS STM50 €
EOS 100D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 IS STM + EF 40mm 1:2,8 STM50 €
EOS 100D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 III50 €
EOS 100D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 III + EF 40mm 1:2,8 STM50 €
EOS 100D EF-S 18-135mm 1:3,5-5,6 IS STM50 €
EOS 100D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 III + EF 75-300mm 1:4,0-5,6 III50 €
EOS 100D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 IS STM + EF-S 55-250mm 1:4,0-5,6 IS STM50 €
EOS 700D Gehäuse50 €
EOS 700D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 IS STM50 €
EOS 700D EF-S 18-135mm 1:3,5-5,6 IS STM50 €
EOS 700D EF-S 18-135mm 1:3,5-5,6 IS STM + EF 40mm 1:2,8 STM50 €
EOS 700D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 IS STM + EF-S 55-250mm 1:4,0-5,6 IS STM50 €
EOS 70D Gehäuse70 €
EOS 70D EF-S 18-55mm 1:3,5-5,6 IS STM70 €
EOS 70D EF-S 18-135mm 1:3,5-5,6 IS STM70 €
EOS 70D EF-S 18-200mm 1:3,5-5,6 IS70 €
EOS 6D Gehäuse100 €
EOS 6D EF 24-105mm 1:4 L IS USM100 €
EOS 6D EF 24-70mm 1:4,0 L IS USM100 €
EOS 6D EF 40mm 1:2,8 STM100 €
EF 40mm 1:2,8 STM30 €
EF-S 55-250mm 1:4,0-5,6 IS STM30 €
EF-S 10-22mm 1:3,5-4,5 USM50 €
EF-S 18-135mm 1:3,5-5,6 IS STM50 €
EF-S 18-200mm 1:3.5-5.6 IS50 €
EF-S 60mm 1:2.8 Makro USM50 €
EF 17-40mm 1:4,0 L USM70 €
EF-S 17-55mm 1:2,8 IS USM70 €
EF 70-200mm 1:4.0 L IS USM100 €
EF 100mm 1:2.8 L IS Makro USM100 €
EF 24-70mm 1:4,0 L IS USM200 €
EF 16-35mm 1:2,8 L II USM200 €
EF 8-15mm 1:4,0 L Fisheye USM200 €
EF 24-70mm 1:2,8 L II USM250 €
EF 70-200mm 1:2.8 L IS II USM250 €
Speedlite 320 EX30 €
Speedlite 430 EX II30 €
Speedlite 600 EX-RT70 €
PowerShot SX280 HS25 €
PowerShot SX700 IS40 €
PowerShot SX50 HS50 €
PowerShot S12050 €
PowerShot G1660 €
LEGRIA HF R50620 €
LEGRIA mini25 €
LEGRIA HF G30100 €
SELPHY CP91020 €
PIXMA MG715040 €

b) Alle nicht hier angeführten Canon Produkte und alle Canon Produkte, die nicht für den Verkauf im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder Norwegen vorgesehen sind (Parallelimporte/ Bulkware), sind von dieser Cashback Aktion ausgeschlossen. Es können ausschließlich neue Aktionsprodukte mit einer originalen Canon Verpackung teilnehmen. Produkte, die einem Kit entnommen oder separat verkauft wurden sowie unvollständige Kits und Kits, die sich nicht in oben stehender Liste befinden, sind ebenfalls ausgeschlossen. Befinden sich in einem Kit eine Kamera und ein Objektiv aus der Cashback Aktion, summieren sich die einzelnen Cashback Beträge nicht auf.
c) Verleaste Produkte sind von der Cashback Aktion ausgeschlossen. Ein Lieferschein, ein Leasingvertrag, eine Bescheinigung einer Verkaufsplattform (z.B. „Warenkorb“ oder „Reservierungsbestätigung“) oder eine Quittung sind als Nachweis nicht ausreichend. [Hinweis: Bitte beachten Sie dies vor allem bei Online-Käufen.]
d) Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich jene Produkte, die entweder stationär oder online im österreichischen Handel eingekauft wurden. Bei Online-Käufen entscheidet die Domain des Verkäufers, die mit .at enden muss. Der Teilnehmer wird gebeten, unsere Warnung vor Grauimporten zu beachten, bei der Canon auf die Risiken und mögliche Nachteile hinweist. Informationen dazu erhält der Teilnehmer auf der Registrierungsseite unter canon.at/cashback.
e) Wenn das Aktionsprodukt außerhalb von Österreich gekauft wird, muss Cashback bei derjenigen Canon-Niederlassung beantragt werden, die ihren Firmensitz im jeweiligen Land hat.
f) Sofern der Teilnehmer das Produkt nach dem Kauf und der Registrierung umtauscht oder von seinem Rückgabe- oder Widerspruchsrecht Gebrauch macht, entfällt der Cashback Anspruch. Bereits an den Teilnehmer ausgezahlte Cashback Beträge, einschließlich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, sind umgehend an Canon zurückzuzahlen. Gegen Missbrauch behält sich Canon in jedem Fall rechtliche Schritte vor.

4) TEILNAHMEBERECHTIGTE PERSONEN UND UNTERNEHMEN

a) An der Cashback Aktion können nur Personen/Unternehmen teilnehmen, die ihren Wohn-/Unternehmenssitz in Europa haben. Der Händler, bei dem das Aktionsprodukt erworben wird, muss seinen Sitz in Österreich haben und dem Teilnehmer eine auf ihn lautende Rechnung, die den Voraussetzungen nach § 11 UstG entspricht, ausstellen. Name und Adresse des Teilnehmers sowie der Kontoinhaber müssen mit den Rechnungsdaten übereinstimmen.
b) Durch Abgabe seiner Anmeldung zur Cashback Aktion nimmt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen an und bestätigt, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und eine gültige Rechnung besitzt.
c) Händler und sonstige Wiederverkäufer sowie deren Angestellte und Angehörige sind von der Aktion ausgeschlossen. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden und im eigenen Namen teilzunehmen.
d) Sollte die Cashback Auszahlung einen steuerpflichtigen Vorteil darstellen, liegt die Verpflichtung zum Abführen von Steuern beim Empfänger.

5) ABLAUF

a) Der Teilnehmer kauft im Aktionszeitraum zwischen dem 1. Mai 2014 und dem 31. Juli 2014 im österreichischen Handel eines oder mehrere der unter Punkt 3a) genannten Aktionsprodukte. Es gilt das Kaufdatum laut Rechnung.
b) Bis 31. August 2014 muss sich der Teilnehmer auf der Internet-Seite canon.at/cashback mit seinen persönlichen Daten, Kontoinhaber, IBAN und BIC [Hinweis: diese Daten sind auf EC- bzw. Maestro-Cards angegeben], Kaufdatum, Produktbezeichnung, Name des Händlers, EAN-Code, Seriennummer des/der Aktionsprodukte/s registrieren sowie Rechnung und Foto des Seriennummer-Aufklebers der Verpackung hochladen. Bei Einreichung eines Blitzgerätes ist darüber hinaus das Hochladen eines Bildes des Produktes erforderlich, auf dem die Seriennummer erkennbar ist. Wo die Seriennummern auf den Aktionsprodukten zu finden sind, wird auf der Registrierungsseite ausführlich erklärt.
c) Der Teilnehmer erhält anschließend eine Registrierungsbestätigung sowie seinen persönlichen Log-in per E-Mail, um jederzeit den Bearbeitungsstatus seines Antrags abfragen oder gegebenenfalls fehlende Unterlagen nachreichen bzw. Angaben korrigieren zu können.
d) Innerhalb von in der Regel fünf Wochen nach der Registrierung sowie der erfolgreichen Prüfung erhält der Teilnehmer eine Überweisung auf das von ihm genannte Konto in Höhe des jeweiligen Cashback Betrages. Bei Rückfragen und Hilfestellung stehen den Teilnehmern werktags zwischen 9 und 17 Uhr die Mitarbeiter des Canon Austria Helpdesk unter der Telefonnummer (01) 360 277 4567 zur Verfügung. Anfragen können auch online mittels Kontaktformular gestellt werden: canon.at/support
e) Sofern der Teilnehmer sich nicht online registrieren kann, ist es möglich, über den Canon Austria Helpdesk unter der oben genannten Telefonnummer bzw. online das Registrierungsformular anzufordern. Dieses Registrierungsformular muss der Teilnehmer ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einem Foto des Seriennummer- und EAN-Code-Aufklebers der Verpackung (im Falle der Einreichung eines Blitzgerätes darüber hinaus ein Foto des Produktes, auf dem die Seriennummer erkennbar ist) an die folgende Adresse senden:

Canon Austria GmbH
CashBack Aktion
Mailbox 130
Wienerbergstraße 9
1100 Wien
(Bei dieser Adresse handelt es sich um ein Postfach. Es kann vor Ort keine Auskunft über die Cashback Aktion erteilt werden.)

f) Sollte der Teilnehmer innerhalb von zwei Wochen nach Registrierung keine Eingangsbestätigung und/oder die persönlichen Zugangsdaten zum Canon Cashback Online-Portal per Email erhalten haben, wird der Teilnehmer gebeten, sich unaufgefordert beim Canon Austria Helpdesk unter der Telefonnummer (01) 360 277 4567 oder online unter canon.at/support zu melden.
g) Teilnehmer, die eine unvollständige Registrierung durchführen, werden benachrichtigt und gebeten, bis spätestens 31. August 2014 die fehlenden Angaben bzw. Dokumente zur Verfügung zu stellen. Sollte der Teilnehmer dem nicht nachkommen bzw. erneut unvollständige oder falsche Angaben machen, entfällt der Auszahlungsanspruch. Bei Fehlern in den angegebenen Daten wird keine Überweisung seitens Canon getätigt.

6) HAFTUNGSAUSSCHLUSS

a) Canon behält sich das Recht vor, diese Aktion jederzeit ohne jegliche Haftung abzubrechen, zu ergänzen und/oder zu ändern.
b) Canon behält sich vor, unvollständige, fehlerhafte, geänderte oder illegale Einsendungen nicht zu bearbeiten.

7) DATEN

a) Personenbezogene Daten wie Name, Adresse etc. werden von Canon ausschließlich im Rahmen dieser Sonderaktion gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zu Werbezwecken verwendet.
b) Abweichend von Punkt 7a) werden die Adressdaten an den Händler weitergegeben, bei dem der Teilnehmer das/die Aktionsprodukt/e gekauft hat, sowie von Canon genutzt, sofern der Teilnehmer in die Verarbeitung und Weitergabe seiner Adressdaten für Werbezwecke ausdrücklich eingewilligt hat.
c) Selbstverständlich ist eine Abmeldung aus den Newsletter-Verteilern jederzeit möglich.

8) ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Soweit gesetzlich zulässig unterstehen diese Teilnahmebedingungen Österreichischem Recht und sind entsprechend auszulegen und alle aus oder im Zusammenhang mit ihnen entstehenden Streitigkeiten unterliegen der nicht ausschließlichen Rechtsprechung der Österreichischen Gerichte.

Canon Austria GmbH
Oberlaaer Straße 233
1100 Wien
canon.at

Mitglied der Wirtschaftskammer Wien
Firmenbuchnummer 104024 b
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nr.: ATU14249106
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