DIENSTLEISTUNGEN

Verarbeitung eingehender Informationen

Overhead shot of casually dressed office workers sat around a communal table comparing graphs on laptops and clipboards.

Machen Sie den Weg frei für die digitale Verarbeitung von eingehender Kommunikation

Automatisieren und integrieren Sie alle Ihre eingehenden Kommunikationskanäle: jederzeit und in jedem Format mit voller Transparenz und Rückverfolgbarkeit.

Die intelligente Lösung zur Datenklassifizierung von Canon verwaltet sowohl Ihre analogen als auch digitalen Eingangskanäle. Vollautomatische Klassifizierung, Extraktion und Verarbeitung von Informationen, zusätzlich mobile Dokumentenerfassung, dadurch haben Sie den Vorteil, die Stärken einer cleveren Prozessautomatisierung zu nutzen, die Effizienz zu erhöhen und die Antwortzeiten zu verkürzen.

Was wir anbieten

Intelligente Multichannel-Erfassung

Fortschrittliche Dokumentenerfassung – einschl. Papier, E-Mail, Web oder Mobil – um sicher sein zu können, dass man ein vollständiges Bild der individuellen Kundenkommunikation hat.

Fortschrittliche Klassifizierung

Erkennen Sie unterschiedliche Dokumentenarten, und extrahieren Sie sinnentnehmend Inhalt und Kontext durch eine sog. kognitive Erfassung, nutzen Sie automatisierte Workflows oder ausgehende Kommunikationsauslöser, um die Rücklaufquote zu erhöhen.

Prüf- und Validierdienste

Vergewissern Sie sich, dass die Dokumente vollständig, die Daten korrekt und sowohl die Integrität als auch die Authentifizierung gewahrt ist. Nutzen Sie dazu einen umfassenden automatisierten Abgleich gegenüber Musterdaten, die nach bestimmten firmeninternen Regeln validiert sind.

Analysen und Berichtswesen

Verbessern Sie die Unternehmensleistung durch ein umfassendes Berichtswesen und wertsteigernde Analysen: Wer hat was wann und in welcher Menge geliefert, wie sieht die Entwicklung aus?

Fähigkeiten

Intelligente Dokumentenerkennung

Die hochpräzise Dokumentenerkennung macht eine intelligente Automatisierung und schnellere Verarbeitung der eingehenden Kommunikation möglich.

Modular und erweiterbar

Modulares und skalierbares Onboarding Ihrer Unternehmensprozesse, Kostensenkung durch hybride Dienste und intelligente Stützfunktionen.

Flexibles Kostenmodell

Variable Berücksichtigung der Posteingangsmengen mit einer äußerst flexiblen Preisstruktur, die sich Ihrem Wachstum anpasst.

Afro-haired man and auburn-haired woman holding a tablet device chat to a colleague as they perch on desks by a window.
Die Erfassung und Verarbeitung eingehender Dokumente wird automatisiert und optimiert.

Dazugehörende Dienstleistungen und Lösungen

Two women in soft focus look over a tablet device as downlights glimmer in the foreground.

Digitale Poststelle

Arbeiten Sie schneller, senken Sie die Kosten, und bieten Sie besseren Kundenservice, indem Sie Post schneller und effizienter verarbeiten

Two women and a man sitting in front of a long white desk adorned with PCs compare notes between pieces of paper and a tablet device.

Kundenkommunikations-Management Online (CCM Online)

Durch einen kundenorientierten Ansatz mit cloudgestützter Plattform sparen Sie Kosten.

Woman holding a mobile phone and sitting cross-legged at a desk next to a PC chats to a colleague across the office.

Cloud-Beschaffungsservices

Nutzen Sie die intelligente Ausgabenkontrolle durch sichere automatische Beschaffungsprozesse.

Beschleunigen Sie die Erfassung und Analyse von Daten durch unsere spezialisierten Business Services.

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