DIENSTLEISTUNGEN

Remote Event Management


Casual exposed-brick office environment, with one group crowded round a table and others working at laptops and PCs.

Proaktiver Support für Ihre Druck- und Scanumgebung

Unvorhergesehene Probleme mit Ihren Canon Ausgabemanagement-Systemen können zu Ausfallzeiten führen und sich erheblich auf die Produktivität und die Motivation der Mitarbeiter auswirken. Schützen Sie Ihre Druck- und Scanumgebung vor Unwägbarkeiten und genießen Sie höhere Kontrolle und bessere Mitarbeiterzufriedenheit.

Canon’s Remote Event Management ist ein proaktiver Wartungsservice mit Druckserver-Überwachung, der Ihre normale Canon Software-Wartung ergänzt. Maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer Druck- und Scanumgebung und sorgen Sie für reibungslose Abläufe in Ihrem Unternehmen.

Was wir anbieten

Vorbeugende Überwachung

Alle potenziellen Gefahren für Ihre Ausgabemanagement-Systeme können dank der ständigen Fernüberwachung so früh wie möglich erkannt und ermittelt werden.

Ereignismeldungen

Vermeiden Sie Produktionsunterbrechungen – Alarmmeldugen mit wichtigen Hinweisen werden automatisch an den Canon Kundendienst zur weiteren Untersuchung gesendet.

Fernlösung

Verhindern Sie, dass aus kleinen Vorfällen große Probleme entstehen, indem Sie die Behebung von Störungen aus der Ferne oder eine Benachrichtigung des Kundenkontakts zulassen.

Fähigkeiten

Fachservice

Unser Wartungsteam verfügt über jahrelanges Expertenwissen zur Analyse und Lösung aller berichteten Vorfälle.

Professionell

Komplette Nachverfolgung aller Vorfälle durch unseren proaktiven Service.

Fernwartung

Unser Wartungsteam setzt erprobte und bewährte Werkzeuge zur Überwachung und Wartung ihrer Ausgabemanagement-Systeme ein.

Bespectacled woman in an orange shirt and a man in a T-shirt and jeans stand over a desk scattered with papers and a pair of glasses.
Schützen Sie Ihre Druck- und Scanumgebung durch eine zusätzliche Sicherheitsstufe.

Dazugehörende Dienstleistungen und Lösungen

https://staging-eu.cgn.canon-europa.com/business/remote-event-management/

Managed Print Services (MPS)

Unternehmen jeder Größe können durch Canon MPS-Lösungen die Produktivität steigern und Kosten senken.

Woman in grey jumper leans hands on table, chatting with a bald man and a woman wearing a green cardigan who sit in front of a laptop, tablet device and phone.

uniFLOW Online

Kosten senken, Datenschutzrichtlinien einhalten – so gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Geschäftsdrucke.

Nutzen Sie unsere Business Service, um Ihre Unternehmensleistung zu verbessern.

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