#stolzaufcanon

Canon zählt zu den führenden Imaging Lösungsanbietern der Welt, doch unser Ziel reicht darüber hinaus – wir streben danach, in jedem Aspekt die Besten zu sein. Dies gilt insbesondere für die Beziehungen zu unseren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern.

Unser Engagement speziell im Bereich Service & Support definiert Standards, auf die wir nicht nur stolz sein können, sondern die auch wegweisend für die Zukunft der Bürokommunikation sind.

#modernworking #wirmachendas #stolzaufcanon

Andrea Arlow
Service & Support Director

Unser preisgekröntes Team aus über 120 Spezialisten & Spezialistinnen setzt Maßstäbe im Kundenservice für Druck- und Prozessdigitalisierung. Die hohen Kundenzufriedenheitswerte und die wiederholte Auszeichnung durch Top Service Austria bestätigen unseren Einsatz und erfüllen mich mit Stolz.
Wie wir landesweit unsere Kundenerwartungen übertreffen, verrate ich Ihnen in diesem Video.

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Bernhard Brantner
Resource Manager

Unser Rollout-Team begleitet Kunden & Kundinnen von der Bestellung bis zur Installation von Hard- & Software. Dabei halten wir engen Kontakt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten - Professionalität und Sorgfalt sind uns wichtig. Mit durchschnittlich 700 Maschineninstallationen pro Monat sind wir stolz auf unsere zuverlässige Projektumsetzung und die hohe Kundenzufriedenheit.
Wie wir das erreichen, erfahren Sie in unserem Video.

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Herbert Rechnitzer
Technical Support Manager

Als Technical Support Manager sorge ich mit meinem Team für einen reibungslosen und effizienten Kundenservice bei Canon. Durch unseren lokalen Kundenhelpdesk und spezialisierte Produktspezialisten bieten wir erstklassige Servicequalität. Effiziente Prozesse und Remote-Support erleichtern die Abwicklung Ihrer Serviceanfragen, während unser vorausschauendes Ersatzteil-Management hohe Verfügbarkeit gewährleistet.
Mehr über unseren Einsatz für exzellente Servicequalität erfahren Sie in diesem Video.

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Klaus Pfeiffer
Service Manager

Mit über 80 Technikern in 6 Standorten bietet unser Canon Service-Außendienst-Team schnelle, effiziente und qualitativ hochwertige Service-Dienstleistungen. Unser engagiertes Teams bewältigt dabei pro Monat rund 4.000 Besuchstermine -und die zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden.
Das zeigt die hohe Service-Weiterempfehlungsrate von über 97%. Darauf können wir stolz sein.

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Carina Lechner
Projektmanagerin

Das Projektmanagement-Team bei Canon unterstützt die Umsetzung großer Hardware-, Installations- und Lösungsprojekte. Da unsere Teams projektbezogen zusammengestellt werden, garantieren wir entsprechendes KnowHow & Fachkompetenz. Mit Stolz blicke ich bereits auf über 100 erfolgreich abgeschlossene Kundenprojekte zurück, bei denen wir Zeit, Qualität und Budget nie aus den Augen verloren hatten.
Erfahren Sie in diesem Video, wie wir auch Ihr Projekt zum Erfolg führen.

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